Politique de remboursement
Chez Sister Sisters, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfaite de votre commande 💕
📦 Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
👗 Conditions de retour
Les articles doivent être :
- Non portés, non lavés
- En parfait état
- Avec leurs étiquettes d’origine
Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être accepté.
Echange
- Une fois le retour reçu et validé, l'équipe vous proposera une solution d'échange sous 5 à 10 jours ouvrés
- Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
🔄 Échange
Nous ne proposons pas d’échange automatique.
Si vous souhaitez une autre taille ou un autre article, nous vous invitons à passer une nouvelle commande 💖
🚚 Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (article défectueux ou incorrect).
📩 Procédure de retour
- Envoyez votre demande à : sister-sisters050@gmail.com
- Indiquez votre numéro de commande
- Attendez la validation et les instructions de retour